自从泽生堂决定自建渠道,开发斯诺医药没有覆盖的欧美空白市场快一年了,资金投入很大,也招了不少新人。
但效果比唐泽仁预想的差很多,他对海外销售部门这项工作的推进很不满意。
泽生堂的药品在那几种秘方药的带动下,虽然暂时还比不上岛津和松岛这两家日本企业,但在欧美市场的知名度并不低。
泽生堂总部会议室,唐泽仁正在听取海外销售团队的汇报。投影幕布上显示着欧美市场拓展的季度数据,红色柱状图远远低于预期目标。
唐泽仁看着幕布,皱了皱眉看着对面的朱厚才,很不满意地问道:
“朱总,欧洲第一季度的渠道覆盖率只增长了2%,现在整体覆盖率连20%都达不到,美国就连沃尔玛的药房专柜都谈不进去。
我们花了五百多万美元的市场开发费,这样的成绩你觉得能拿的出手吗?”
唐泽仁很少这么严厉的和下属说话,朱厚才知道这次董事长是真的生气了,心里一阵紧张。
自从在邢娜那里受挫后,他总觉得唐总和邢总对自已的态度变了,处处都在针对他,下意识地擦了擦汗,解释道:
“唐总,按协议我们不能碰斯诺医药的医院和连锁药店渠道,这些渠道里有很多懂中医的华人医生,这也是斯诺医药的优势所在。
剩下的那些小的医药公司以及社区诊所、独立药房太分散,而且想找懂中医太难。一般医生对我们的说明书也看不懂,自然也不会选择我们的产品了。”
虽然邢娜刚为他生了个儿子,但可能由于那次不愉快和朱厚才有很大的关系,才导致俩人的关系一直不像以前那么亲密无间。
也不知道是因为受那件事的影响,还是真的因为工作业绩不达标,总之唐泽仁对朱厚才越来越不满。
这个理由他也听过几遍,早就要求他想办法解决,现在还用这个理由狡辩,不耐烦地摆摆手,很严肃地问道:
“我不想听解释,只想听对策,你的工作是把自已分管的工作做好,你们后面计划怎么做?”
朱厚才也知道他在唐总面前失宠了,心里也有些后悔自已那次自以为是的冲动行为,但现在说什么也晚了,只能是走一步看一步。
所谓墙倒众人推,同部门的人也看出来了这个微妙的变化,那些下属对他也不像以前那样唯命是从,各有各的小心思。
尤其是身边的这个副总监袁旭,有点儿自立山头的意思,很多事不是装不懂就是不发表意见,让他很多工作都干得很憋气。
他的心思现在已经放在另谋出路上了,所以一直也没真正的想过该怎么改变现状。听董事长询问对策,赶忙回答道:
“现在也没有特别的手段,也就是让业务经理一个个的和那些中小药店谈,只要能开发出一定数量的零售药店,后面的工作就好开展多了。
我前一段时间让袁总她们先以德国为试点,目前来看也不太乐观!”
说完看了看旁边的袁旭,袁旭一直默默地观察俩人的表情,心里有些幸灾乐祸,但脸上还是一脸严肃。
听朱厚才将球踢到了自已这边,赶忙从电脑上调出欧洲地图的投影,看了看唐泽仁说道:
“唐总您看,按照朱总的指示,我这边让我们的几个业务经理和德国全境的上万家中小药店进行了几轮谈判。
现在也就有三百家中小型药房愿意试销,但现在五十多种药品加起来,每家的进货量不到五百盒。
还是以“祛痘灵”、“活血化瘀贴”、“消肿止痛膏”这些外用药为主,如果单说内服药物,还不到一百盒。
除了第一批通过认证的那十几种像生脉饮这样的单方药,后面通过认证的那些药都是处方药,小药店也没信心能卖动,很多都不愿意试销。
现在物流成本接近销售额的一半,我们现在完全就是在赔本赚吆喝,什么时候能有起色还说不好。”
唐泽仁听袁旭一开始就提按照朱总的指示,马上意识到还有自已的想法,看了袁旭一眼,又看着朱厚才又皱了一下眉问道:
“我听说上周刚到纽约的货还被海关扣了,这是怎么回事?”
这项工作其实完全是朱厚才工作上的失误,但也是新来的业务经理对业务不熟悉,而他又没尽到管理责任。
协助他管理美国市场的副总监最近一直在美国,想推卸责任也推不出去,但他不敢承认,赶忙解释道:
“美国新出的《植物药补充剂法案》要求重新做重金属检测,我们没收到任何通知,斯诺医药也没和我们说。”
唐泽仁靠在椅背上,虽然和松岛制药合作几年了,但对日本企业的营销方式他还真不是特别的清楚,想了一会儿问道:
“岛津和松岛这些日本企业,是怎么做的?日本汉方药在欧洲和美国都卖得不错,岛津和松岛这些企业是怎么拿下这些分散市场的?”
朱厚才一看唐总没有追究这个问题,心里松了一口气。快速从电脑里找出以前的一些研究资料,调出日本汉方药的市场分析数据解释道:
“唐总,日本企业确实比我们灵活很多,他们的运作方法跟我们完全不同。为了迎合市场,他们主动改变了很多东西。
简单来说,他们不是靠‘中药’的概念去硬推,而是用现代医学的逻辑重构了整个产品体系。”
接着把投影仪接在自已的电脑上,快速地打开几个文件,一边标注着重点一边继续解释道:
“松岛和岛津的汉方药,全部按照西药标准来做资料,所有的药品都会和西医的那些病名对应,可以说他们的药品研发就是围绕着病名展开的。
据说岛津制药当年为了进德国市场,花了8年时间,按EMA(欧洲药监局)要求做了双盲对照试验,证明他们的‘大建中汤’对肠易激综合征有效。
而且他们从不强调‘中医理论’,而是直接写‘植物提取复方制剂’,并明确写出适用哪些疾病或症状。
比如他们的知柏地黄丸清晰地写着,可以缓解更年期潮热;香砂六君子丸能改善功能性消化不良等……,这些完全符合西医的病名分类。